Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh, 2B Đ. P. Quang, Phường 2, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam

BV Đa khoa Tâm Anh có cơ sở vật chất tốt, khang trang, sạch sẽ. Phong cách làm việc chuyên nghiệp, nhân viên tận tâm. Tình cờ biết được BV có phòng khám y khoa thể thao. Các máy móc hiện đại, đo sức kéo, đẩy, lực của chân tay, đo inbody … Phòng khám có các huấn luyện viên. Có thể tư vấn tổng quát về sức khoẻ, cách luyện tập thể thao. Đăng ký tập để cải thiện các chức năng, tăng cơ … với máy móc & sự hướng dẫn của các HLV Bạn có thể đăng ký đo inbody … riêng mà ko cần qua BS

Xét nghiệm covid. Giá 185k test nhanh, 1 tiếng có kết quả. Thuận tiện cho người đi làm. Bạn chỉ cần đăng ký online + thanh toán online thì cứ đến trước 18h là được. Buổi sáng bắt đầu test từ 6h30 nên thời gian tương đối ổn. Điểm trừ: giá xét nghiệm mắc.

Phí khám bệnh 160k - khám đi thẳng lên từng khoa. Chờ lượt gọi tên trên bảng nên rất tiện theo dõi. Các bạn nhân viên đông, hỗ trợ nhanh chóng. Đóng phí khám xong đc phát bánh sữa như phần tea time ngồi chờ xí trước khi khám. Mang đến sự hài lòng cho bệnh nhân. Phòng khám khang trang hiện đại. Bữa nay m đi do có cty khám nên khá đông. Tuy nhiên khám dvu nên đc ưu tiên trc. Có liên kết vs các cty BH lớn nên claim trực tiếp luôn mà ko phải ứng tiền. Việc này giúp mình giảm tải đc khâu tài chính hihi. Còn chất lượng mình xin đc review sau khi dùng thuốc và các phương pháp khám tại đây ạ.

Đi vào ngày thường nhưng các khoa làm việc rất chậm, đi khám 9h thì 11h30 mới vào khám khám chưa đc 5’ thì đi xét nghiệm các khâu, xét nghiệm xong mất vài giờ nữa. Đến khâu trả kết quả là siêu siêu lâu. Giờ đã gần 3h chiều vẫn chưa tới lượt

Hôm qua mình đã dẫn mẹ mình có bệnh nền đến Tâm Anh tiêm vaccine Covid-19. Mình đã trải nghiệm dịch vụ rất ổn, nhân viên ở đây hỗ trợ nhiệt tình,bệnh viện hiện đại và sạch sẽ. Đọc 1 số bình luận thấp sao thì mình cũng hơi hoang mang, có thể khoảng 2, 3 tháng trước do lượng khách hàng đến test và tiêm khá nhiều nên bệnh viện có những sơ sót trong quá trình phục vụ. Nhưng hiện mình thấy có lẽ bệnh viện đã tiếp thu ý kiến và cải thiện dịch vụ ngày càng tốt hơn. Mình chia sẻ trải nghiệm của mình như sau: Nhân viên tổng đài đã hỗ trợ khá nhanh và nhiệt tình khi mình gọi để được tư vấn 1 vài thông tin,đăng ký tiêm trước khi đến bv. Đầu tiên vào thì mình khai báo y tế, sau đó được hướng dẫn đi thanh toán phí test nhanh (185k) cho mẹ mình trước khi tiêm. Nhân viên lấy mẫu có thay găng tay sau mỗi người test. Thời gian nhận kết quả là khoảng 30-40p. Chỉ cần quét mã QR trên phiếu thanh toán là nhận được kết quả test,rất tiện lợi. Sau đó, mẹ mình được khám sàng lọc trước khi tiêm (160k, ngoài ra bv sẽ hỗ trợ phí gửi xe và có phiếu nhận 1 phần ăn nhẹ). Nhân viên đã chủ động đến gặp mình để linh hoạt đổi phòng khám cho mẹ mình, vì phòng chỉ định ban đầu khá đông, mất công phải chờ lâu. Mẹ mình có bệnh nền, nên được chỉ định tiêm vaccine phù hợp. Khu ngồi chờ sau tiêm thoát mát, khoảng 30p sau khi theo dõi sau tiêm không có vấn đề gì nên mình được hướng dẫn đi nhận giấy xác nhận tiêm, họ kiểm tra chỗ tiêm và đo lại huyết áp. Bv cập nhật thông tin cũng khá nhanh, hôm nay thì mẹ mình cũng đã có chứng nhận tiêm covid trên app Sổ sức khỏe điện tử. Lần đầu đến thì có thể hỏi các các bạn nhân viên hướng dẫn để khỏi phải mất thời gian đi tìm đúng khu vực. Hy vọng bv sẽ ngày càng hoàn thiện để mọi người có thêm 1 nơi khám chữa bệnh uy tín chất lượng.

Bệnh viện 5 sao!!!! Vị trí quá đắt địa, ngay sát sân vận động quân khu 7 và công viên Hoàng Văn Thụ nên không gian rất thoáng và dễ dàng tiếp cận. Bên trong bệnh viện rất sạch sẽ, đảm bảo các yêu cầu cao về phòng chống dịch như hiện nay. Các phòng bệnh và các phòng chức năng đều đầy đủ, cực kỳ sạch sẽ, đồ đạt tiện nghi! Đội ngủ y bác sĩ lành nghề và tay nghề rất cao, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của bệnh nhân và người nhà. Trang thiết bị hiện đại nên các bệnh nhân yên tâm điều trị. Duy nhất khuyết điểm đó là không gian cho đỗ xe ô tô còn khá hạn chế, nên nhiều khi phải gửi ngoài sân vận động hơi bất tiện, và quy trình điều hành đang dần hoàn thiện nên còn nhiều bất cập!

Giá dịch vụ test covid nhanh ok, nhân viên bác sĩ nhiệt tình, hỏi thêm có tận tình tư vấn, nói chung khu này mà giá và dịch vụ phục vụ vậy là hợp lý

Một trải nghiệm cực kỳ tệ tại đây. 1. Hẹn tái khám 19.9.2022, gọi đặt lịch mình thì bận ngày đó xin dời sang 21.9.2022 thì oke. Đến khi đến khám thì bác sĩ bảo về đi, hết thuốc 2 tuần mới tái khám. Ụa là hẹn 1 đằng làm 1 nẽo à. 2. Đặt lịch khám tốn thời gian của mình xong đến thì như 1 bệnh nhân không đặt lịch, tự hủy stt tự hủy lịch không báo 1 lý do nào. 3. Ai đặt lịch khám hoặc khám ko BHYT thì nhân viên đưa tận cửa, mở cửa rồi đóng cửa rồi chờ ra. Mình ngồi chờ khi tới số thì mở miệng nói 1 câu "vào đi a" là xog. Thấy có sự phân biệt rất nặng nề tại đây. 4. Chờ khám rất lâu, lần 1 khám hẹn 17h15 có kết quả, chờ 18h mới có kết quả. Rồi còn hỏi mình tại sao lại đi khám khác chuyên khoa. Hỏi lại nhân viên lễ tân đã tư vấn gì cho tôi. Không lẽ bệnh nhân sắp chết phải ngồi chờ chuyên khoa ông làm việc mới được chữa hả. 5. Dịch vụ đã không tốt lại còn không tạo cho khách hàng sự tin tưởng thì mất khách sớm thôi. NGƯỜI THÂN, BẠN BÈ, ĐỒNG NGHIỆP CỦA TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ ĐẾN BỆNH VIỆN NÀY LẦN NÀO NỮA.

Mình có bé đi cấp cứu phải nhập viện điều trị. Ở Tâm Anh, điều dưỡng, cô dọn phòng và nhân viên khác thì tốt. Ngoại trừ bác sĩ. Mình thấy bé khò khè lúc đêm. Mình có hỏi bác sĩ nói bé không sao, ban đêm có nhiều ca cấp cứu, Bận lắm, đừng có gì cũng kêu bác. Ủa vậy nằm nhập viện để làm gì. Ở nhà cho rồi. Làm như chị phí thấp lắm vậy. Khi xét nghiệm máu và chụp X-quang xong từ lúc bắt đầu nhập viện cũng k ai giải thích gì cho mình. Để mình phải hỏi. Phải yêu cầu này nọ. Bác sĩ cũng k quan tâm. Con bị như vậy cần ăn uống ra sao. Tránh gì cũng k ai nói gì hết. Cảm thấy bực mình khi bỏ ra chi phía cao để nhận lại chất lượng như vậy. Bé nhà mình bị khá nặng và khó chịu . Cái vòng đeo tai của bệnh nhân bé k chịu đeo. Nên mình có nói lý do nhưng cứ dô nói mình Hoài. Còn bác sĩ khám chữa bệnh thì thăm khám k được ọc bao nhiêu phút. Trong khi lúc nào truyền thuốc hay… thì cũng phải ký tên hoặc hỏi rõ họ tên mới làm. Vì là khoa nhi chứ đâu phải bé lớn rồi mà k biết.

ĐẶT HẸN THEO LỊCH TÁI KHÁM, BỆNH VIỆN TỪ CHỐI KHÁCH HÀNG VÌ TRỄ 10 PHÚT DO KẸT XE (8H SÁNG) Theo lịch đặt hẹn với hotline, Tôi đến khám theo hẹn. Khung giờ buổi sáng ở SG đường đến Bệnh viện là khúc Tân Bình, hướng ra sân bay đường rất đông xe. Gửi xe xong và đi lên lầu 2 là 8h20ph, trễ 10ph so với lịch hẹn. BẸNH VIỆN KHÔNG TIẾP NHẬN BÀ KHÔNG HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG. Mặc dù Tôi đã giải thích rằng tôi phải lái xe máy đi tư nhà riêng cách bệnh viện hơn 22km từ Thủ Đức chạy ra Tân Bình gần sân bay. Và Tôi cũng nói rõ là chỉ đến tái khám (tổng thời gian khám bệnh lần trước của tôi chỉ mất 10 phút) Không một ai có thái độ hỗ trợ Khách hàng, từ nhân viên lễ tân cho đến điều phối và trưởng bp chăm sóc KH. Thái độ quá bàng quang với KH. Dịch vụ bệnh viện là để chăm sóc cho KH mà lại có dịch vụ như vậy, ko xứng đáng để KH giao bản thân cho loại dịch vụ như vậy. Còn rất nhiều bệnh viện tư khác có dịch vụ rất tốt. Mọi người hãy cân nhắc trao sức khỏe bản thân cho các bệnh viện khác có sự tận tâm với Khách hàng hơn!!!!!!