Bệnh viện Medlatec, 99 P. Trích Sài, Bưởi, Tây Hồ, Hà Nội, Việt Nam

Không gian chuyên việt, công nhân viên vô cùng ân cần, hướng dẫn chi tiết, trang thiết bị hiện đại. Khám bệnh tận tình, thời gian khám nhanh không phải chờ đợi lâu, rất tiện lợi

Bệnh viện tư nhân nhưng thật sự là dịch vụ và cách chăm sóc tệ cực kỳ. Lễ tân tiếp nhận hồ sơ các thứ thái độ khó chịu cực kỳ luôn ấy, còn tệ hơn cả thái độ của mấy chị lễ tân trong các bệnh viện công. Bệnh viện k có chỉ dẫn cụ thể, hầm để xe chật chội và không có thang máy để lên các tầng khác. Chỉ có duy nhất 1 cái thang máy được hoạt động mà cái thang thì bé bằng cái bàn tay, đi được 5 người là chật cái thang, nên mỗi lần chờ thang lâu cực kỳ. 2 cái thang máy còn lại thì k biết để làm gì nhưng đều bị chặn. Được mỗi cái ưu điểm là làm việc nhanh chóng với có view nhìn ra hồ Tây.

Dịch vụ tốt, hdv hướng dẫn tận tình. View nhà ăn đẹp.

Địa điểm nằm cạnh Hồ Tây khá đẹp, nhìn thì có vẻ ít chỗ đỗ xe nhưng mình đến lần nào cũng có chỗ đỗ xe ngon nghẻ. Phòng khám cũng sạch sẽ, chất lượng thì chưa phải 5* nhưng khá tốt. Khách hàng VIP của mình không hiểu có duyên gì mà toàn khám ở đây trước khi cấp Hợp đồng, và trộm vía đều tốt. Vì ở đây nhận khám từ 7:30 vậy nên mình và khách lựa chọn để đến sớm. Nói chung là mình khá hài lòng về dịch vụ ở đây, nhất là lấy máu khách mình đều khen nhanh.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng quá tệ, làm xong răng hẹn 1 tuần sau gọi lại cho khách hàng để đặt lại lịch khám, mà gần tháng không thấy ai gọi lại, không chỉ một lần mà đến 2 lần như thế. Bệnh viện tư mà làm ăn quá chán

XN covid nhanh mất 150k, không gian thoáng sạch ven hồ tây mát mẻ. Good

Bệnh viện thoáng mát và sạch sẽ ,bác sĩ y tá tốt nhưng thái độ và cách phục vụ chăm sóc tư vấn của nhân viên lễ tân tệ!

Dịch vụ kém, rườm rà, mất thời gian khách hàng. 1 lần đến không muốn trở lại

Lần đầu đến xét nghiệm pcr ở đây, khi đến nhận kết quả xét nghiệm mình đưa cho nhân viên phiếu thu tiền hôm trước và nhân viên bảo mình ra ghế đợi. Sau một lúc họ gọi mình đưa phiếu, mình nhận phiếu và ra về. Về nhà mình kiểm tra lại phiếu thì là phiếu của người khác nên đi ra đổi kết quả luôn. Vậy mà ra đến nơi, cô nhân viên bảo là lỗi của mình, mình "làm khách hàng của họ phải đợi từ nãy đến giờ"! Nghe xong rất ức chế Mình cũng là khách hàng của họ, mất công đi về mấy lần vậy mà họ đưa sai nhưng không hề nhận lỗi, trong khi lúc đến mình đã đưa phiếu thu tiền và họ có chụp code để xác minh. Không hiểu làm dịch vụ kiểu gì luôn Rất tệ, con sâu làm rầu nồi canh!

Thật sự thậm tệ,trải nghiệm từ đợt Tết đã khó chịu vì giờ giấc lươn lẹo rồi,đến ngày hôm nay vẫn cứ cái bài quá tải,không có lần thứ 3 tôi đi khám hay test ở đây luôn,thật sự quá thất vọng