Nhà xe Hùng Cường, 48 Phó Cơ Điều, Phường 12, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh

✍️ Cước phí tổng đài 8000 vnđ / phút !? Cái này thì gọi là gì !? E ko biết luôn rồi ,... Mùa tết thì coi khách hàng ko ra gì luôn !... (Cầu nhiều hơn Cung nên .... Thời thế thay đổi ,... Khách hàng ko có lựa chọn ) Mặc định chính sách ko đổi trả vé khi đã mua bằng mồm là chưa hợp lý ,... Giấy tờ biên nhận thì ký tên người bán rõ ràng ! ... Nhưng thỏa thuận bằng mồm về việc miễn đổi trả vé đã mua với bất kỳ lý do gì !... Là không hợp lý như ăn giựt chứ khác gì đâu ,... ✍️ Khách trả trước tiền vé để bảo đảm sử dụng dịch vụ /khi khách có việc đột xuất, lý do chính đáng và ko cần sử dụng dịch vụ nữa thì phải hoàn trả lại tiền cho khách chứ !? Cty làm dịch vụ mà cứ như dân mua bán chụp giật ở chợ đồ cũ,... ✍️ Note lại đây để tìm hiểu thêm về khung pháp lý khi thỏa thuận bằng mồm thì sẽ được tính như thế nào !?.... ( Thỏa thuận = mồm nhưng tiền lấy của khách là tiền thật ,...)

Nhà xe cách xử lý đơn hàng rất tệ. Nhân viên nói ngang ngược ko có trách nhiệm. Làm ngành dịch vụ mà như vậy thì nên đóng cửa, nhận hàng đi ko chịu ghi biên nhận đến khi xảy ra chuyện lại đòi chứng cứ,thật lố bịch

Sáng đi, chiều ở tphcm cũng quay về bằng xe này, có 2 cục hàng mà thu phí para xe 50k = giá ký gửi hàng của xe tô châu...thất vọng cho hãng xe quê nhà...thái độ nhân viên lên thùng hàng láo cá. Chuyến xe 18h30 ngày 12/11/2022.

Lần đầu đi xe Hùng Cường từ Sài Gòn về An Giang. Trước giờ đi các nơi mình hay đi Phương Trang. Cảm nhận quá thất vong, giống y như mọi người nhật xét ở dưới. Thái độ nhân viên từ tổng đài tới phụ xe quá chán. Quát khácg như đúng rồi. Gọi điện tổng đài thì khách chưa nói xong đã "rồi, rồi" cúp máy. Phụ xe thì ghê gớm không kém. Chất lượng xe thì không bằng Phương Trang. Đi xa mà không có nước uống, xe không có rèm riêng từng khoang, nên không có không gian riêng tư... nói chung mình sẽ tạm biệt nhà xe thôi

Tài xế trung chuyển nói chuyện ngang ngược. Để khách đợi lâu. Giá cước thì ko ổn định sáng giá này chiều giá kia. 1 nhà xe lớn mak làm ăn quá dở. Ko chuyên nghiệp. . Quá thất vọng với nh

Ngày hôm nay 1/12/2022 mình mới vừa gọi điện cho nhân viên nhà xe, mình đã đi xe này khá nhiều và nhân viên ở Châu Đốc rất ok và đó giờ chưa đặt chuyến xe nào từ SG về CĐ mà bức xúc như hôm nay. Nhân viên ăn nói mất dạy với khách, giọng cọc cằn, khó chịu, nói khách nói chuyện điện thoại đừng mở loa ngoài, lúc đầu mình vẫn nói rất bình thường, nhưng giọng bạn nhân viên nữ ngày càng bực bội và khó chịu nên mình cũng dùng giọng khó chịu để nói với bạn. Mong nhà xe nếu đọc được những dòng này hãy đánh giá lại bạn nhân viên nữ của nhà xe. Đừng vì một con sâu mà làm sầu nồi canh, đó giờ nhà xe vẫn rất ok, đến khi mình gọi điện thoại và nghe giọng ăn nói mất dạy của bạn.

Nhanh chóng thuận tiện, một tiếng 1 chuyến từ Sài Gòn về Long Xuyên

Chất lượng phục vụ tệ hại. Mình gọi lên hỏi giờ chuyến đi, nhân viên cho ngồi chờ 6p để tìm kiếm giờ cho 1 chuyến xe??? Xong tự cúp máy mình. Quá xem thường khách hàng, không bao giờ sử dụng Hùng Cường nữa. Tệ !!!!

Xe chạy đúng giờ , có trung chuyển đón nhưng rước thì không chú trọng nên chờ rất lâu ! Nội thất khá cũ do sử dụng lâu ! Phụ và lái xe thân thiện, lễ phép !

Vô cùng tệ khi chưa đi chỉ mới gọi hotline. 8k 1p phút nhưng gọi 2 phút hết 30k là sao??? Nhân viên dò vé rất lâu. Chăm sóc khách hàng tệ. Gọi mãi mà ko đặt được vé