Xe Cúc Phương, 97 Nguyễn Duy Dương, Phường 9, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh

Dịch vụ tạm ổn. Nhưng giá cả không rõ ràng. Mua vé từ Sài Gòn về Xuân Lộc bằng cao tốc giá 120k, đến Long Khánh chờ xe trung chuyển 30p, lên xe bị đòi thêm 10k, nói giá 120k chỉ đến Long Khánh. Bực mình, thà nói vé 130k từ ban đầu. Giờ mới hiểu sao rating của Cúc Phương thấp.

Nhân viên phòng vé HCM nói chuyện cực kỳ khó chịu. Khi khách hỏi tuyến/trạm để đón xe, thay vì hướng dẫn khách thì liên tục hỏi “là sao”…với thái độ cực khó chịu. Một điểm về chỗ nha.

Em biết vì sao mình chỉ có 1.9 sao , em đi đến 92y Nguyễn Duy Duong, vì không thường xuyên đi xe như vậy nên khi được anh tai xế chỉ đi mua vé, vô chỗ bán vé thì rất thất vọng, mình hỏi mua vé ở đâu 1 em gái trẻ đáng tuổi con mình ngồi đối diện bàn bán vé không thèm trả lời mà mặt cứ hếch lên mắt trợn lên ra hiệu cho mình qua bên kia. Qua đến bên kia bàn gặp bác bán vé tuổi mẹ mình cũng có thái độ không kém cô bé kìa thật cạn lời

Không lẽ nhà xe nào ở Việt Nam đều có chất lượng quá tệ như vậy hãy sao? Xe không đi chuyển cũng không bật điều hoà, người bán vé và nhân viên thì cộc lốc, thái độ.

Xe Cúc Phương thích dừng chỗ nào thì dừng bỏ mặc hành khách phải đón thêm xe bus, grab làm tốn thêm chi phí và thời gian. Tôi, người nhà và bạn bè từ nay sẽ không đi xe Cúc Phương nữa. Dịch vụ quá tệ, gọi đến hỏi Lí do thì nhân viên tổng đài giải thích kiểu chị thích đi thì đi không thì thôi

Xe bỏ khách k đúng nơi dù khách đã báo nhiều lần, bỏ khách lại giữa đường tự bắt xe về lại điểm trả khách cách gần 10km. Nhân viên trên xe + tổng đài thiếu lịch sự với khách

Xin phép không cho sao nào Phí thì mắc mà thái độ với khách hàng trật thượng phải gọi là quá mất dạy Gửi hàng chưa ra phiếu do khách thấy ship cao k lấy nữa mới cho ship chở về Nhà xe bắt ai chở ra người đó chở về Nhưng mình book ship chứ k phải ship nhà nên nhờ ngta chở về là rất khó Nhưng mình ok làm đúng theo yêu cầu nhà xe nhờ ship chở về thì bên nhà xe xài xể ship thái độ vô lễ với người lớn tuổi Mình k biết nhà xe uy tín cỡ nào Nhưng mình sẽ KHÔNG BAO GIỜ GỬI HÀNG Ở BẤT CỨ NHÀ XE NÀO CỦA CÚC PHƯƠNG Đây ra gửi hàng trả tiền chứ k xin xỏ mà quá trời thái độ Cấp trên mà còn nc thái độ thì câp dưới nó vô lễ chẳng gì phải khó hiểu

1 sao cũng không đáng, 8k/1phút gọi, tổng đài thì tắt máy ngang nhiều lần và cố ý kéo dài thời gian làm tốn rất nhiều tiền điện thoại nhưng vẫn chưa đặt được xe. Trong khi mình chỉ bảo “chị ơi cho em đặt chuyến về ĐN 1 người chuyến cuối cùng của hôm nay” mà tra rất lâu và tắt máy 3 lần. Nạp đt 2 lần vẫn chưa đặt được vé.

Nhà xe này không nên đi nha mọi người, tài xế rất mất dạy và bố láo. Không hiểu sao vẫn tồn tại được trong ngành dịch vụ vận chuyển

Bỏ khách ko đón. Đi làm trễ ra gặp ông chủ xe cúc phương còn có thái độ vô trách nhiệm, cư xử với khách kiểu ko cần khách. Khó ưa kinh khủng