Xe Sơn Tùng, 234 Tây Sơn, Nguyễn Văn Cừ, Thành phố Qui Nhơn, Bình Định

Thật tuyệt vời khi mình lựa chọn đi xe Sơn Tùng từ Đức phổ đến Đà Nẵng. Cảm giác rất thoải mái và khỏe. Sẽ lựa chọn Sơn Tùng khi trở về quê

Giữa những bát nháo của nhiều hãng Xe Sơn Tùng luôn là sự lựa chọn tốt nhất - Dù không thể làm hài lòng tất cả khách hàng, nhưng đối với tôi, ST luôn là ưu tiên lựa chọn - Chất lượng luôn được cải tiến, hệ thống luôn nâng cấp để đáp ứng khách hàng, tôi đánh giá cao App đặt Vé online- mang đến chủ động đặt vé mọi lúc, mọi nơi

Mình đi ST khá nhiều lần, từ thời còn sinh viên và đi làm ở ĐN mỗi lần về quê thì rất hay đi. Nhưng tầm tháng trước chắc là lần cuối cùng mình đi xe hãng này, chuyến đi thì ok chứ còn chuyến về thì ……..Chuyện là mình có chiếc hình xăm nhỏ ở gần mắt cá chân, thằng nhân viên nó nhìn nhìn rồi cà khịa với khách khác mà thôi mình ko thèm quan tâm rồi. Mình là giáo viên nên khá bình tĩnh và luôn giữ cái đầu lạnh khi có chuyện gì. Còn nữa, khi gần tới nơi “thằng” nv có gọi mình với bạn nhưng tụi mình ko có nghe, xong đáng lẽ nói lại lần nữa thì được rồi còn đằng này quát lên la 2 tụi mình, giọng điệu rất là khó chịu và bực dọc :) thật ra ông này tuổi cũng sồn sồn, tuổi đáng tuổi chú tuổi anh hai mình nhưng xin lỗi ko xứng để mình gọi vậy. Tóm lại là nhân viên thiếu văn minh, bất lịch sự trong khi mình chẳng làm gì họ cả :)

Mỗi lần đặt xe bên này đều gặp sự cố, mất tiền còn thái độ kém từ lễ tân, telesale đến tài xế. Đã nghỉ chơi không chọn nhà xe này nữa, bạn mình lại cứ thích nhà xe đó, kêu quen ai trong ấy không biết, nó cứ đặt vé bên ấy, ai dè hôm nay nó gọi đặt xe cho mình, máy cứ báo bận suốt, lấy số khác gọi thì đổ chuông & có người nghe máy. Vậy mới biết bị người ta chặn luôn rồi. Làm ăn mà chê cả khách. Chúc nhà xe làm ăn lâu bên!

Mình k thể tin nổi 1h sáng mình tới nơi trong trạng thái còn chưa tỉnh ngủ và còn bàng hoàng hơn khi đồ đạc của mình( 1 thùng hàng lớn, 1 chiếc vali, 1 túi nhựa lớn và 1 chiếc xe máy) bị để xuống ở vị trí trong k trong ngoài k ngoài, trước 1 chiếc xe container đang chuẩn bị xuất phát ở tuyến quốc lộ 1A vì lúc 1h sáng nên đường chủ yếu là xe khách, xe chở hàng, xe container thế mình bị buộc vào tâm thế bây giờ 1 là lấy hết can đảm chạy ra rinh thật nhanh đồ đạt của mình và mạng sống của mình có thể bị đe doạ bất cứ lúc nào, 2 là để đó và các phương tiện sẽ k thể ngờ được có chướng ngại vật đằng trước hoặc né gây tai nạn nghiêm trọng hoặc tông vào đồ đạt ở đó… Mình thật sự quá thất vọng, cách làm việc quá vô tâm. Mình sẽ k bao giờ đi thêm một lần nào nữa.

Hẹn khách tới giờ giao hàng mà xe chưa tới. Sau hẹn cách ra 30p để khỏi lỡ công việc ngta. ngU

Mình gửi hàng từ Đà Nẵng đi Quảng Ngãi lúc 7g tối (mình đã gọi trước cho tổng đài và tổng đài cũng đưa sđt xe cho mình) khi đến nơi nhân viên nói đến QN là 9h30 10h kém mình cũng đồng ý và tất nhiên mình cũng đã nói trước với người nhận giờ giấc hết rồi mới gửi. Nhưng có một nhân viên khác ra nói là k nhận nữa giờ đó đến nơi k ai nhận?? Mình cũng năn nỉ nói rằng “kệ k sao đâu anh, em nói trước với ng nhận rồi, k sao đâu” v mà bên xe vẫn k nhận hàng của mình trong khi đó mình cũng trả cước đàng hoàng chớ có gửi free đâu. Mình cảm thấy dịch vụ chưa được tốt cho lắm. Và biển số xe là 77B-01240. Mong nhà xe xử lí chuyện này để tránh những người khác gặp chuyện tương tự

Đi giao hàng k đúng đia điểm thời gian .nhân viên qúa thờ ơ

Chất lượng rất kém. Xe ngồi hàng cuối 4 người nhưng nhét đồ rất nhiều, không có chỗ cho khách để chân và chất lên chỗ khách ngồi. Nhân viên không tốt khiến trải nghiệm chuyến xe không hề vui vẻ. Tài xế lái xe tệ, chưa bao giờ trải nghiệm 2 chuyến xe tệ như thế này

Đặt 3 vé,nhà có công chuyện nên hủy 1 vé,đã ck cọc 1 vé ,tin nhắn xác nhận hủy toàn bộ vé sẽ bị trừ phí Mình hủy 1 vé vẫn bị trừ phí ,hỏi nhân viên tổng đài thì thì bảo quy Định Cty,trong khi tn Cty gởi hủy toàn bộ mới trừ phí,Mjh muốn dc gặp qly để khiếu nại thì bảo lấy sdt quản lý tự Alo ,thái độ và cách giải quyết rất tệ , Alo lên tổng đài 3 lần mới gặp dc,xong nhận lỗi sai là do nv gởi tn nhầm ,mong kh thông cảm ,xong rồi đó . Dịch vụ k còn tốt như lúc trc nua,nên cân nhắc trc khi đặt vé